Commercieel medewerker binnendienst

By admin

Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een Full time Commercieel Medewerker Binnendienst voor 40 uur per week.
 
 
Wie zijn wij
Wij zijn een jong & Europees georiënteerde groothandel & importeur in de automotive sector in Eindhoven welke gespecialiseerd is in het uitbreiden van af-fabriek systemen met multimedia, camerasystemen, infotainment systemen & after-market systemen. Tevens doen wij ontwikkeling van specifieke klantprojecten.
 
Onze klanten zijn; overheid, groothandels, garages bedrijven, auto elektronica zaken & importeurs.

 
Wat de functie inhoudt
Je gaat klanten helpen en een advies geven in ons breed assortiment aan producten. Ook ga je klanten technisch advies geven, meedenken over acties richting klanten, online marketing kanalen beheren, opzetten van online campagnes, het optimaliseren van de online webshop en ondersteund klanten met online tools & marketing.
Dit werk wordt voornamelijk telefonisch & online gedaan en soms ook aan de balie. Het is een functie met veel afwisselende werkzaamheden en vrijheden, waarbij het onderhouden van goed contact met de klant voorop staat.
 
Werkzaamheden?
- Je wordt eerst uitgebreid ingeleerd in alle afdelingen binnen het bedrijf.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de afdeling (telefonisch, mail, whatsapp en persoonlijk)
- Verwerking van de sales (offertes / bestellingen / RMA)
- Bijhouden van online marketing kanalen en het opzetten van online campagnes
- Bijhouden en aanvullen van de online webshop
- Ondersteuning van de accountmanagers (offertes uitwerken)
- Oplossen van klantenservice trajecten
- Meedenken in verbeteren van processen en nieuwe producten
 
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Je hebt (werk)ervaring met telefonisch klantcontact
- Je kunt werken met digitale systemen zoals Microsoft Office & CRM
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal (schrift & spreken)
- Je werkt goed in teamverband maar minstens zo goed zelfstandig
- Je bent handig met online mediakanalen zoals Facebook/twitter/Youtube/mailchimp
- Affiniteit met auto’s
- In bezit van rijbewijs B
- Je bent van onbesproken gedrag en in het bezit van een ‘Verklaring Omtrent Gedrag’
 
Wat mag jij verwachten van ons?
- Leuke collega’s, die graag samen met jou een biertje drinken;
- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling & vast contract
- Feest, bij het behalen van de gestelde doelen;
- Een mooie werkplek aan de rand van Eindhoven;
- Team uitjes;
- Heel de week Vers fruit;
- En niet geheel onbelangrijk, een marktconform salaris;